Как это сделать
Существует 4 способа подачи жалобы в ПФР:
- личный визит в учреждение ПФР, расположенное по адресу регистрации;
- звонок на специальный номер;
- отправка письма через почтовую службу;
- написать обращение в электронном виде через онлайн приемную ПФР на официальном сайте.
Лично по месту жительства
Обращаться нужно в то учреждение ПФР, которое расположено по адресу вашей прописки либо фактического пребывания. Допускается подача обращения через доверенное лицо. Для этого представитель должен иметь при себе бумаги, которые подтверждают, что он может выражать ваши интересы. Обычно таким документом выступает нотариально оформленная доверенность.
Работающие россияне могут подать обращение через собственного нанимателя. Для этого им нужно письменно подтвердить свое согласие на это. Чаще всего работодатели подают заявления за тех граждан, которые трудоустраиваются в первый раз и только начинают накапливать свой трудовой стаж.
По телефону
Звонить необходимо в Единую федеральную консультационную службу ПФР. Телефонный номер данной структуры – 8-800-600-4444. Позвонив по этому телефону, можно проконсультироваться по вопросам, связанным с пенсией, маткапиталом. Также граждане могут получить сведения, касающиеся состояния индивидуального лицевого счета в системе пенсионного страхования.
Отправить письмо по почте
Для использования данного способа подачи обращения вам требуется направить ходатайство и комплект нужных бумаг, которые заверены у нотариуса, через почтовую службу. При этом, если вы обращаетесь за трудовой пенсией, датой обращения за ней является день, который указан на почтовом штемпеле по месту отправки ходатайства.
Если вы предоставили все нужные бумаги, то по вашему адресу ПФР отправит извещение. В противном случае вам будет прислан список бумаг, которых не хватает. Отправлять обращения нужно либо в конкретное учреждение, которое расположено рядом с вами и адрес которого вы знаете, либо по адресу: 119991, город Москва, улица Шаболовка, дом 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.
Подать заявление в онлайн-приемную ПФР
Данный способ считается самым удобным. Для его использования вам нужно зайти на сайт. После этого выберите пункт «Гражданам, проживающим на территории Российской Федерации» либо «Гражданам, проживающим за пределами Российской Федерации».
Поставьте галочку в пункте «С условиями приема и рассмотрения интернет-обращений по вопросам пенсионного обеспечения ознакомлен», нажмите клавишу «Продолжить».
Появится форма, которую нужно заполнить. В нее входят следующие пункты:
Бесплатная консультация Юриста
+7 800 350-51-81
- Место постоянного пребывания – на территории России, за рубежом.
- Получатель. Здесь вам нужно будет выбрать учреждение, в которое вы желаете отправить обращение.
- ФИО.
- СНИЛС.
- Число, месяц, год рождения.
- Телефонный номер.
- Тема обращения. Доступны следующие варианты:
- персонифицированный учет;
- пенсии;
- социальные пособия;
- маткапитал;
- управление средствами пенсионных начислений;
- администрирование страховых отчислений;
- прочее.
- Задайте вопрос или сформулируйте обращение.
Также можно написать обращение через личный кабинет на сайте ПФР. Вход осуществляется через учетную запись ЕСИА.
Какой телефон горячей линии ПФР?
Учитывая высокий процент населения старшего возраста, количество звонков значительно возрастает в крупных городах. Поэтому кроме единого call-центра, в регионах созданы отдельные горячие линии для обслуживания клиентов на местах. Точные контакты в своем городе можно выяснить на сайте или набрав телефон горячей линии.
Все номера с кодом 8800 доступны для звонков из любого района. Бесплатный звонок возможен со стационарных и мобильных устройств.
Отдельный номер телефона есть в каждом населенном пункте Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Брянск, Тула, Новосибирск, Владивосток, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань и т.д.
Услуги в клиентских службах ПФР предоставляются только по предварительной записи
Для снижения риска распространения коронавирусной инфекции начиная с 30 марта прием в клиентских службах и управлениях Пенсионного фонда России ведется только по предварительной записи и только по тем услугам, которые нельзя получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР или портале Госуслуг.
Записаться на прием в клиентскую службу можно через электронный сервис предварительной записи. Он доступен в открытой части сайта Пенсионного фонда и не требует входа в личный кабинет. Помимо этого, записаться можно по телефонным номерам отделений ПФР, указанным на сайте в разделе «Контакты региона».
Обратиться за большинством услуг Пенсионного фонда сегодня можно онлайн. Электронные сервисы ПФР охватывают практически все направления деятельности фонда и предоставляемые выплаты. Использовать кабинет могут и пенсионеры, и те, кто только формирует пенсию или имеет право на другие социальные выплаты.
Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через кабинет справки и документы, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Работающим россиянам в кабинете доступны сведения о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. Семьи с сертификатом материнского капитала найдут информацию о расходовании средств и их актуальной сумме.
Кабинет также позволяет обращаться за оформлением большинства выплат ПФР и управлять их предоставлением. Например, подать электронное заявление о смене способа доставки пенсии или замене социальной услуги на денежную компенсацию.
Через кабинет можно оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы. Необходимые электронные заявления о назначении выплаты и о согласии на осуществление ухода также реализованы в кабинете. Соответственно, в нем есть возможность подать заявление от лица законного представителя: родителя, усыновителя, опекуна или попечителя.
Вопросы относительно назначенных выплат и предоставления услуг фонда можно направить через онлайн-приемную.
Оперативная информация предоставляется по справочным телефонным номерам отделений Пенсионного фонда, найти которые можно в разделе «Контакты региона» на сайте.
Берегите себя, своих близких и будьте здоровы!
Контакты региональных горячих линий
| Регион | Контактный номер |
| ОПФР по Белгородской области | 8 (4722) 30-69-67 |
| ОПФР по Брянской области | 8 (4832) 77-05-33 |
| ОПФР по Владимирской области | 8 (4922) 40-23-40 |
| ОПФР по Воронежской области | 8 (473) 269-77-95 |
| ОПФР по Ивановской области | 8 (4932) 31-24-47 |
| ОПФР по Калужской области | 8 (4842) 50-70-66 |
| ОПФР по Костромской области | 8 (4942) 39-06-90 |
| ОПФР по Курской области | 8 (4712) 70-37-71 |
| ОПФР по Липецкой области | 8 (4742) 42-92-15 |
| ОПФР по Орловской области | 8 (4862) 72-92-36 |
| ОПФР по Рязанской области | 8 (4912) 30-30-30 |
| ОПФР по Смоленской области | 8 (4812) 62-49-49 |
| ОПФР по Тверской области | 8 (4822) 45-20-80 |
| ОПФР по Тамбовской области | 8 (4752) 79-43-99 |
| ОПФР по Тульской области | 8 (4872) 32-18-14 |
| ОПФР по Ярославской области | 8 (4852) 59 02 33 |
| ОПФР по г. Москве и Московской области | 8 (495) 987-09-09 |
| ОПФР по Республике Коми | 8 (8212) 25-05-24 |
| ОПФР по Республике Карелия | 8 (814) 279-52-08 |
| ОПФР по Ненецкому а.о. | 8 (81853) 4-30-98 |
| ОПФР по Архангельской области | 8 (8182) 21-77-88 |
| ОПФР по Вологодской области | 8 (8172) 57-19-90 |
| ОПФР по Калининградской области | 8 (4012) 99-83-22 |
| ОПФР по Мурманской области | 8 (8152) 40-37-80 |
| ОПФР по Новгородской области | 8 (800) 100-90-63 |
| ОПФР по Псковской области | 8 800 775 79 50 |
| ОПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области | 8 (812) 292-85-92 |
| ОПФР по Республике Ингушетия | 8 (8734) 55-17-99 |
| ОПФР по Кабардино-Балкарской Республике | 8 800 200 09 77 |
| ОПФР по Карачаево-Черкесской Республике | 8 (8782) 22-05-42 |
| ОПФР по Республике Северная Осетия-Алания | 8 (8672) 51-80-92 |
| ОПФР по Республике Дагестан | 8 800 200 17 01 |
| ОПФР по Чеченской Республике | 8 800 250 62 95 |
| ОПФР по Ставропольскому краю | 8 (8652) 94-21-15 |
| ОПФР по Республике Адыгея | 8 (8772) 53-88-57 |
| ОПФР по Республике Калмыкия | 8 800 201 20 38 |
| ОПФР по Краснодарскому краю | 8 (861) 214-28-68 |
| ОПФР по Астраханской области | 8 (8512) 61-19-44 |
| ОПФР по Волгоградской области | 8 (8442) 96-09-09 |
| ОПФР по Ростовской области | 8 (863) 306-10-20 |
| ОПФР по Республике Крым | 8 (3652) 77-33-55 |
| ОПФР по г. Севастополь | 8 (8692) 22-13-31 |
| ОПФР по Республике Башкортостан | 8 (347) 229-71-36 |
| ОПФР по Республике Марий Эл | 8 800 100 16 80 |
| ОПФР по Республике Мордовия | 8 (8342) 29-55-30 |
| ОПФР по Республике Татарстан | 8 (843) 279-27-27 |
| ОПФР по Чувашской Республике | 8 (8352) 64-91-14 |
| ОПФР по Удмуртской Республике | 8 (3412) 40-01-23 |
| ОПФР по Кировской области | 8 (8332) 57-93-00 |
| ОПФР по Нижегородской области | 8 (831) 245-87-27 |
| ОПФР по Оренбургской области | 8 (3532) 98-00-86 |
| ОПФР по Пензенской области | 8 (8412) 42-62-92 |
| ОПФР по Пермскому краю | 8 (342) 264-32-04 |
| ОПФР по Саратовской области | 8 (8452) 52-21-92 |
| ОПФР по Самарской области | 8 (846) 339 30 30 |
| ОПФР по Ульяновской области | 8 (8422) 42-72-72 |
| ОПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу | 8 (3467) 393-186 |
| ОПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу | 8 (34922) 3-69-61 |
| ОПФР по Курганской области | 8 (3522) 44-02-73 |
| ОПФР по Свердловской области | 8 (343) 286-78-01 |
| ОПФР по Тюменской области | 8 (3452) 56-25-00 |
| ОПФР по Челябинской области | 8 (351) 282-28-28 |
| ОПФР по Республике Алтай | 8 (38822) 2-62-17 |
| ОПФР по Республике Хакасия | 8 (3902) 22-95-55 |
| ОПФР по Республике Тыва | 8 (39422) 9-60-60 |
| ОПФР по Иркутской области | 8 (3952) 47-00-00 |
| ОПФР по Красноярскому краю | 8 (391) 229-00-66 |
| ОПФР по Алтайскому краю | 8 (3852) 39-99-99 |
| ОПФР по Кемеровской области | 8 (3842) 58-73-20 |
| ОПФР по Новосибирской области | 8 (383) 229-19-49 |
| ОПФР по Омской области | 8 800 775 23 84 |
| ОПФР по Томской области | 8 (3822) 48-55-94 |
| ОПФР по Республике Бурятия | 8 (3012) 29-14-14 |
| ОПФР по Республике Саха (Якутия) | 8 800 100 99 74 |
| ОПФР по Чукотскому автономному округу | 8 (42722) 638-00 |
| ОПФР по Еврейской автономной области | 8 (42622) 9-24-12 |
| ОПФР по Забайкальскому краю | 8 (3022) 36-95-59 |
| ОПФР по Приморскому краю | 8 (423) 249-86-00 |
| ОПФР по Хабаровскому краю | 8 (4212) 46-01-46 |
| ОПФР по Камчатскому краю | 8 (4152) 42-90-68 |
| ОПФР по Амурской области | 8 (4162) 20-24-00 |
| ОПФР по Магаданской области | 8 (4132) 69-80-93 |
| ОПФР по Сахалинской области | 8 (4242) 49-55-05 |
| ОПФР по г. Байконур | 8 (33622) 7-34-37 |
Вместо старого номера 8 800 302 2 302 теперь дозвониться в ПФР можно по номеру: 8 800 600 44 44.
У вас возникли проблемы или споры с ПФР и вы не знаете куда обращаться по вопросам пенсионного обеспечения? Вы не нашли ответы на:
- Кто имеет право на материнский (семейный) капитал?
- Как получить СНИЛС?
На эти и многие другие вопросы ответят специалисты горячей линии Пенсионного Фонда.
Что можно написать в жалобе на ПФР
- На решение о расчете или перерасчете пенсии.
- На проблемы с доставкой пенсии.
- На отказ в предоставлении государственной услуги или нарушение сроков ее оказания.
- На требование документов, не предусмотренных законодательством.
- На нарушение сроков регистрации обращений.
- На требование оплаты за бесплатные услуги.
Образец жалобы в ПФР
Чтобы правильно написать жалобу, рекомендуем придерживаться образца, данного ниже.
Образец жалобы в Пенсионный фонд (.doc)
Обратите внимание на сведения, требуемые к указанию:
- наименование территориального органа Пенсионного фонда или Ф. И. О. сотрудника, действия или решения которого обжалуются;
- Ф. И. О., адрес проживания и прочие контакты заявителя (представителя);
- описание сути проблемы;
- аргументы гражданина, подтверждающие его несогласие с обжалуемыми действиями или решениями.
Как получить консультацию в ПФР?
Налаженный сервис обслуживания населения в государственных инстанциях справочную информацию позволяет гражданам получать дистанционно.
Теперь можно не записываться заранее на прием, не просиживать очереди. В Пенсионном Фонде, где консультация предоставляется онлайн, предусмотрено несколько способов, как получить помощь прямо на сайте.
Она может быть как общеинформативной, так и справочной по Вашему вопросу.
Способы предоставления справочной информации Пенсионным Фондом
Онлайн режим дает возможность узнать, есть ли к пенсии доплата, когда проводилась последний раз индексация, кому полагается пособие, материнский капитал, другие вопросы.
Это может быть консультация по телефону горячей линии пенсионного фонда России, а может быть письменное общение.
Все услуги такого формата сгруппированы в разные категории, в зависимости от того, на что ориентирован клиент – на получение ответа от специалиста или на самостоятельный поиск нужной информации.
Поэтому консультация в ПФР через интернет может быть получена:
- по телефону;
- от программы «Онлайн-консультант»;
- в Центре консультирования.
Что касается размеров пенсий, состояния счетов, самой индексации, то эти сведения получают либо через личный кабинет, либо при личном обращении в территориальное отделение.
Онлайн-консультант Пенсионного Фонда России
Из-за перегрузки телефонных линий по предоставлению общей или юридической консультации в ПФР, возникла необходимость разработать специальную программу. Она встроена в сервис официального портала – www.pfr.ru. Если нужна помощь от такого специалиста, как юрист Пенсионного Фонда, его консультация, тогда удобнее всего воспользоваться такой функцией — «Онлайн-консультант».
Здесь можно осведомиться о пенсионном довольствии, семейном капитале, оформлении, учете или размерах взносов страхования. Расскажут подробно и о пользовании личным кабинетом на интерактивной площадке.
Центр консультирования
Если консультация по телефону не может быть осуществлена в виду большой нагрузки линии звонками других граждан, и нет совсем времени ждать ответа на письменное обращение, тогда можно попытаться найти ответ самостоятельно. Для этих целей разработчики портала ведомства придумали онлайн консультирование с функцией выбора необходимой темы.
Чтобы получить консультацию такого типа, нужно:
- Зайти в «Контакты и адреса» (главное Меню).
- Потом – «Центр консультирования».
- Выбрать интересующую тематику из предложенного перечня (в форме набора активных ссылок, оформленных в голубых в рамках-блоках).
Здесь можно узнать про пенсии, как использовать личный кабинет, какой была индексация в прошлом году, какого возраста должны быть дети, чтобы воспользоваться семейным капиталом, другие рубрики. Всего сейчас представлено 17 блоков, но их количество со временем может меняться в зависимости от добавления или упразднения темы, вопроса.
Правила составления электронных письменных обращений
Когда онлайн консультация в ПФР происходит путем отправки электронного письма, то нужно учесть нюансы на этапе его составления.
Обратить внимание нужно на следующее:
- Придерживаться строго делового стиля.
- Подавать информацию объективно.
- Писать развернуто.
- Описывать событие в хронологическом порядке.
- Предоставлять только достоверные сведения.
- Обязательно оставлять обратный адрес (если требуется получение письма на бумажном носителе через Почту России).
- Прилагать основания, копии документов.
- Понимать, имеете ли вы право на получение ответа, или нет (напр., при желании узнать состояние счета другого человека).
Можно подать запрос на получение выписки состояния сертификационного счета по материнскому капиталу или иному вопросу. Очень многие запрашивают перерасчет пенсионных выплат за конкретный период времени. Особенно это касается постиндексационных случаев.
Практически любой вопрос можно решить путем переписки. Этот способ позволяет объединить несколько задач из сферы услуг. Человек может рассчитывать не только общую справку, но также и сделать запрос на получение официального развернутого ответа в письменном виде
Клиентская служба — визитная карточка Пенсионного фонда
Клиентская служба – лицо любого Отделения или Управления Пенсионного фонда. От того, насколько оперативно и грамотно здесь обслуживают посетителей, зависит общее впечатление человека о деятельности Пенсионного фонда в целом.
В управлении ПФР в ЗАТО Северск работает 10 специалистов клиентской службы. Ежедневно на приём в клиентскую службу обращается свыше 150 человек. Специалисты предоставляют гражданам справочно-консультационные услуги, в том числе по телефону «Горячая линия», по вопросам пенсионного обеспечения, пенсионного страхования, установления различных социальных выплат, о мерах государственной поддержки семей, имеющих детей. Специалисты осуществляют прием заявлений и документов, представляемых в целях установления пенсий, ЕДВ, ДМО, ДЕМО и иных выплат, в целях выдачи государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал, распоряжения средствами материнского (семейного) капитала, оказывают помощь в подготовке запросов дополнительных (уточняющих) документов, необходимых для пенсионного обеспечения граждан и осуществления иных выплат.
Клиентская служба оборудована специализированными кабинками для комфортного общения и соблюдения конфиденциальности информации при приеме граждан. Также для посетителей организованы информационные стенды с буклетами, брошюрами и газетами ПФР и электронная «Бегущая строка» с актуальной информацией.
В целях сокращения времени ожидания, упорядочения приема граждан и улучшения обслуживания пенсионеров в клиентской службе управления установлен программно-технический комплекс «Электронная очередь».
С начала 2015 года приём заявлений на назначение пенсии специалисты клиентской службы проводят не только лично, но и в электронном виде. С запуском электронного сервиса «Личный кабинет застрахованного лица» на сайте ПФР, личный визит гражданина в клиентскую службу ПФР стал необязателен. Доступ к Личному кабинету имеют граждане, прошедшие полную регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на сайте www.gosuslugi.ru. Данный сервис позволяет узнать о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, учтенных на индивидуальном лицевом счете в ПФР, а также рассчитать, сколько пенсионных баллов может быть начислено в 2015 году. Там же можно получить подробную информацию о периодах трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных работодателями страховых взносов, которой располагает ПФР. Для удобства пользователей предусмотрена функция мгновенного формирования и печати извещения о состоянии индивидуального лицевого счета гражданина. Кроме того, сервис предоставляет информацию о пенсионных накоплениях, в том числе взносах в рамках Программы государственного софинансирования пенсии.
В управлении создана и работает передвижная мобильная клиентская служба, с помощью которой специалисты осуществляют выездные приёмы в общественные места города Северска и в поселок Самусь. Служба представляет собой аналог стационарной, и любой обратившийся в неё вправе рассчитывать на получение всего спектра услуг, которыми можно воспользоваться в территориальном управлении Пенсионного фонда. Также можно вызвать на дом специалиста по предварительной договорённости. В 2015 году уже проведено 10 выездных приёмов.
Сотрудники клиентской службы управления – это коллектив единомышленников, для которых работа с людьми и для людей – не только профессия, но и призвание. Специалисты клиентской службы работают быстро и качественно, они знают свое дело, внимательно и аккуратно работают с документами. Корпоративный дух присутствует не только в качестве и количестве оказываемых услуг, а также и во внешнем, эстетическом виде сотрудников. Сотрудники клиентской службы — это сплочённая команда профессионалов, которые не только эффективно работают вместе, их также связывают крепкие дружеские отношения.
Дни работы и часы приёма Клиентской службы в управлении ПФР в ЗАТО Северск (ул. Пионерская, 5):
понедельник, вторник, среда, четверг 9.00 — 17.00
обеденный перерыв с 12.30 до 13.30
Записаться на прием или вызвать специалиста на дом можно по телефону 77-52-66.
Способы оформления пенсии дистанционно
Заявление на назначение пенсии можно отправить заранее: за месяц до достижения пенсионного возраста (но не ранее указанного срока). Временной запас позволит пенсионеру при необходимости предоставить ПФР дополнительные документы и устранить имеющиеся недочеты.
Для оформления пенсии без личного визита в ПФР можно выбрать один из способов:
- Заполнить заявление на портале госуслуг.
- В личном кабинете гражданина.
- По телефону отделения ПФР.
- Через МФЦ.
Доля дистанционных обращений пенсионеров в ПФР достигают более 70%. Пенсия при удаленной заявке назначается фондом на основании имеющейся информации от работодателей пенсионера. У ПФР есть сведения о стаже, зарплате гражданина, нестраховых периодах и пр.
Для обращения в ПФР через личный кабинет или госуслуги необходимо заполнить заявление и дождаться его рассмотрения. Для этого нужно иметь подтвержденную учетную запись ЕАИС.
На госуслугах в каталоге нужно выбрать ПФР – «Установление пенсии». Далее будет доступна инструкция по заполнению электронного заявления. Часть сведений будут внесены в форму автоматически на основании данных, которые есть в личном кабинете. К заявке при необходимости прикрепляются электронные сканы или фотографии подтверждающих документов.
После отправки заявки на привязанную электронную почту пенсионера придет подтверждение с номером обращения (он может потребоваться, если ПФР будут затягивать с ответом по заявке). Результаты обработки можно будет увидеть в личном кабинете.
Выплата пенсии начинается со следующего месяца после получения электронной версии уведомления. Способ получения пенсионных выплат пенсионер может выбрать самостоятельно с учетом способа доставки: на банковскую карту, через почту наличными (невозможен с июля 2023 года), с помощью доставки почтальоном, посредством специальной курьерской организации.
https://youtube.com/watch?v=Mi5CaYlWqaI
Не у всех пенсионеров имеется возможность подать заявку в электронном виде через Интернет. Такие граждане могут обратиться в региональное подразделение ПФР по телефону. Сотрудники фонда по регламенту должны получить согласие на оформление пенсии от гражданина и прописать его в специальном акте. Затем сотрудники ПФР формируют заявление на пенсию и запускают последующие процессы по ее назначению.
Еще один способ – оформление пенсии через МФЦ, но он доступен не во всех регионах: некоторые субъекты закрыли МФЦ для приема клиентов на период действия карантина.
При обращении в МФЦ стоит собрать комплект документов:
- паспорт;
- документы по трудовому стажу (ТК);
- справка о среднемесячном заработке (до 2002 г.);
- документы на нетрудоспособных граждан;
- прочие документы-подтверждение трудовых прав;
- свидетельства об изменении ФИО.
Отчетность перед ПФР
Перед пенсионным фондом отчитываются работодатели — те, кто платит взносы за работников или исполнителей.
Предпринимателям и тем, кто занимается частной практикой и платит взносы только за себя, документы сдавать не нужно.
СЗВ-М страхователи сдают ежемесячно до 15 числа. В этом отчете пишут ФИО и СНИЛС застрахованных лиц.
СЗВ-ТД подают только на людей, с которыми заключены трудовые договоры. Если договор гражданско-правовой или авторский, можно не отчитываться.
Этот отчет сдают в ПФР:
- при приеме или увольнении работника — не позднее следующего рабочего дня;
- при постоянном переводе сотрудника, присвоении ему новой квалификации с записью в трудовую книжку, а также при подаче им заявления о выборе формы трудовой — до 15 числа следующего месяца.
СЗВ-стаж и опись передаваемых сведений по форме ОДВ-1 отправляют раз в год до 1 марта года, следующего за отчетным. В этом отчете указывают общую сумму уплаченных пенсионных взносов и период работы застрахованного лица.
Отчеты отправляют электронно — если у страхователя трудится больше 25 человек, включая тех, кто работает по гражданско-правовым договорам. Если численность сотрудников меньше, можно отправлять бумажные или электронные отчеты — по выбору.
